Syarat & Ketentuan Layanan
Ketentuan penggunaan layanan internet dan produk dari MITRA Simaya / FortivaNet
Reborn Net adalah penyedia layanan internet (ISP) terdepan yang berkomitmen menghadirkan koneksi internet cepat, stabil, dan terjangkau untuk kebutuhan rumah tangga hingga bisnis. Berdiri dengan visi memerdekakan akses digital masyarakat, kami mengintegrasikan jaringan full fiber optic modern untuk memastikan pengalaman berinternet tanpa hambatan.
Halo Pelanggan Rebornnet/Fortivanet Kami informasikan kembali perihal perangkat yang digunakan saat ini oleh setiap pengguna Layanan Internet kami, diantaranya :
* Modem WiFi yang digunakan statusnya adalah di pinjamkan, bisa dipakai selama berlangganan Internet kami.
* Jika ada kerusakan maka pengguna tidak perlu membayar/membeli baru modem tersebut, nanti kami akan ganti perangkatnya.
Informasi lainnya :
* Tgl Pembayaran atau tgl masa aktif setiap bulan menyesuaikan tgl terkahir bayar, bisa bayar lebih awal karena billing/invoice tagihan baru akan muncul setiap tgl 1.
* Jika belum sempat bayar/lewat dari tgl pembayaran maka internet otomatis terputus sementara di jam 12 malam.
* Jika bayar tgl 29-31, masa aktifnya terhitung sampai tgl 28.
* Tidak ada denda Keterlambatan, silahkan lakukan pembayaran jika ingin aktif kembali.
* Jika ingin berhenti berlangganan silahkan setorkan modem dan menunjukan photokopi KTP.
* Jika sempat berhenti sudah 1 bulan & ingin berlangganan kembali tetapi modem wifi sudah diserahkan maka dikenakan biaya aktivasi ulang sebesar 50Rb + paket Internet minimal 155Rb
* Jika pindah domisili/rumah dan ingin instalasi ulang jaringan internet kami, maka dikenakan biaya 100Rb.
* Jika sempat berhenti lebih dari 2 bulan & ingin berlangganan kembali maka dikenakan biaya pemasangan baru 300Rb (Atau Harga Promo yg berlaku) walaupun modem belum sempat di serahkan.
Terima kasih telah berlangganan Internet WiFi
https://reborn.mywifi.web.id/